在系统更新上“食言”，似乎成了手机行业的新风尚 当前简讯

智能手机系统更新 " 违约 "，这样的事情一直都有

(资料图片)

提到智能手机厂商在系统更新服务上 " 食言 " 的例子，大家会想到什么呢？如果你是一位经验丰富、经历过智能手机早期的玩家，可能会想到各种不太好的事情。

比如曾经的索尼爱立信，就曾在推出 Xperia X2 时表示它能够升级未来的 "Windows Mobile 7.0"。但后来大家都知道，这个系统被大改成了 Windows Phone 7，而且不允许老机型升级。又比如说，曾经 HTC 有一款热卖机型 Desire HD，官方原本承诺为其推出 Android 4.0 的更新，但后来却以 " 遭遇技术困难，系统变化太大 " 为由，直接放弃了更新计划。除此之外，LG 也干过类似的事情，他们推出的全球首部双核智能手机 Optimus 2X，就在系统更新上表现糟糕。当其他厂商的类似配置机型都已更新到 Android 4.1 时，LG 甚至一度打算放弃 Optimus 2X 的 Android 4.0 更新。最后在受到了用户的大量声讨后不得不妥协，以极慢的速度放出了更新包、而且 " 不能保证优化效果 "。

没错，历数智能手机行业过去的历史，在将 " 系统更新 " 和 " 食言 "、" 出尔反尔 "、" 放弃 " 这些关键词放在一起搜索时，大多数时候得到的都会是上述这类，消费者失去了本应（及时）得到的更新服务，并且厂商试图推脱责任的内容。

虽然同样是 " 食言 "，但如今的情况却似乎反过来了

但不知道大家注意到没有，" 同样 " 的情况近年来却似乎变成了完全相反的呈现方式。

比如小米的 MIUI 14 刚刚发布时，很多人注意到其第二批次的适配列表里有小米 10S，却没有小米 10、小米 10 Pro，以及小米 10 至尊纪念版，便一度有传言称 " 小米 10 系列绝大多数型号被放弃 "。结果到了今年 4 月，小米 10 系列机型普遍收到 MIUI 14 的更新，也让这一传言不攻自破。又比如，三星方面早在 2021 年就曾宣布，从当年开始发布的旗舰机型将能够享受为期 5 年的系统更新服务，而在此之前的机型则只有 4 年的更新周期。按照当时的那份公告，2020 年年初发布的 Galaxy S20 系列，到今年（2023 年）1 月应该就已经失去了获得 " 月度更新 " 的资格，只能每季度更新一次安全补丁才对。

但实际上，截至目前（2023 年 6 月），Galaxy S20 系列依然每月不定期在收到系统更新，也令人不禁怀疑三星是不是 " 忘记了 " 他们的安排。

发生类似情况的，还有一加。如果你是一加 8 系列机型的用户可能还记得，从 2021 到 2022 年间的论坛里，几乎到处都能看到一加 8 系列用户 " 催更 " 的帖子。甚至到了 2021 年年底，刘作虎还曾专门解释了为老机型适配 ColorOS 的难度。但现在已经是 2023 年，整个一加 8 系列从入门款到旗舰机型，却全部都升级到了基于 Android 13 的 ColorOS 13.1。曾经的拖沓已不复存在，效率之高更是令人咋舌。

从 " 无 " 到 " 有 "，背后却是时代的变迁

从严格意义上来说，无论是 " 说好的系统更新、结果没了 "，还是 " 说好了已经放弃更新、结果又有了 "，本质上都可以说是相关厂商在系统更新这件事上 " 食言了 "。但这两件事的本质显然完全相反，而背后的原因，自然也体现出了不同的时代特征。

传闻中 Windows Mobile 7.0 的界面设计，但后来被取消了

为什么曾经说好的系统更新会没了？追溯历史不难发现，此事背后，一方面往往正好是相关操作系统 " 大改 " 的节点。比如从 Windows Mobile 到 Windows Phone，比如 Android 2.x 到 Android 4.x，由于系统的变化实在太大，厂商的适配遇到技术困难，自然也就很正常。

另一方面来说，当时的智能手机行业基本上还称得上是 " 卖方市场 "。只要推出新机基本都不太愁卖，所以厂商们对于给老机型进行复杂的新版系统适配这件事，当然就会觉得 " 划不来 "，进而能推则推，反正用户也不会不换机。

但是发展到现在，情况就完全反过来了。一方面如今的手机操作系统，每代之间的变化早已不像过去那么巨大。再加上现在的硬件驱动很多都已经与操作系统版本解耦，适配难度大幅降低，基本不太可能会出现系统一更新，老机型直接就 " 带不动 " 的情况。

另一方面，如今的智能手机早已进入存量市场，所剩无几的厂商自然需要比过去更重视用户口碑、更重视产品的创新能力、更重视基于广告、流量、游戏所带来的持续收入（而非一次性的硬件买卖）。在这种情况下，主动 " 食言 "、给本该已经被放弃的老机型继续提供持续的系统更新，不仅在成本上比过去低了很多，而且所能带来的收益也比过去更大。因此站在手机厂商的角度来说，又何乐而不为呢？

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